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製品に関するご相談や導入に向けたご質問に、一つずつ丁寧にお答えするお問い合わせ窓口を設けています。炭の使い方に迷っている方や製炭炉の仕様について具体的に知りたい方、地域資源の活用を検討している方など、それぞれの状況に合わせたやり取りを重視しております。現場を知るスタッフが背景を汲み取りながら、分かりやすく丁寧に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

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お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的に限定し利用させていただきます。
・本サービスに関する顧客管理
・本サービスの運営上必要な事項のご連絡

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当社ではお客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、
取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

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当社では、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を外部に委託する場合があります。
これらの委託先に対しては個人情報保護契約等の措置をとり、適切な監督を行います。

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当社では、個人情報の漏洩等がなされないよう、適切に安全管理対策を実施します。

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当社では、お客様の個人情報の開示･訂正･削除・利用停止の手続を定めさせて頂いております。
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